日前，记者从金堂县司法局获悉，自政法队伍教育整顿以来，该局将践行“我为群众办实事”融入其中，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，从民有所求、民有所呼、民有所盼三个坚持入手开展工作。

　　首先是坚持民有所求，排群众之所忧。开展公证服务解民忧活动，转变公证服务理念，变柜台申请办理为上门主动办理，将公证服务延伸到农家院落、田间地头、楼道小区，对行动不便的群众提供预约上门服务，对困难人群依法依规给予最大限度的收费减免；设立便民服务台，安排专人轮流坐班值守，实现办理程序一次性告知，拓展公证“绿色通道”服务质效，对符合条件的残疾人、农民工等特殊群体实行优先受理、优先审批、优先出证，让群众少排队、少等候、少跑路。截至目前，共计办理公证案件2481件，提供上门服务7件，减少免公证费用0.4万元。

　　再是坚持民有所呼，调群众之所急。强化矛盾纠纷化解多元化，先后成立重大疑难纠纷和医疗纠纷、交通事故纠纷等9个调解工作组，提供纠纷受理、登记、调解、回访“一站式”服务；积极开展矛盾纠纷大排查大化解活动，组织基层司法所和各级调解组织开展每月纠纷排查，确保纠纷及时发现，及时化解，达到小事不出村（社区），大事不出镇（街道）的良好效果。截至目前，共排查矛盾纠纷1785次，成功调处涉及赡养、人身损害赔偿、土地权属、承包合同、相邻权等与群众切身利益相关的矛盾纠纷536件，调解成功率达98%，切实为民解难题。

　　最后是坚持民有所盼，解群众之所难。开展法援惠民生活动，重点关注农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女、军人军属等特殊群体，探索法律援助“零门槛”“零跑腿”“零成本”的“三零”服务，围绕农民工工资、工伤、请求抚养赡养、离婚、遗产继承等事项，提供精准化“家庭医生”式法律援助；扩大法律援助宣传效果，组织法律援助志愿者、律师等建立“法援春风送暖”宣传小分队，深入到学校、军营等场所，大力开展“法援惠民生、送法进军营”“法治授课”等特色主题活动。截至目前，共计受理援助案件280件，为群众提供法律咨询等服务2109次。

　　金堂司 四川法治报记者 陈博 文/图