今年以来,青羊公安康河派出所秉承服务为民的基层警务工作理念,以维护群众切身利益为工作出发点,真情服务辖区群众,受到了辖区群众的广泛好评,留下了“远亲不如‘警邻’”的佳话。
年迈老人迷路 民警暖心救助
2月24日傍晚,早春的夜晚,空气中还夹着一丝冰冷,路上行人稀少,正在辖区巡逻的谢勇发现一位年迈的老人独自坐在路边,疑似迷路,当即停下车辆。
谢勇走到老人身前,搀扶起独坐在路边的老人,尝试询问老人姓名、住址、家属姓名、联系方式等相关信息,但老人只记得自己姓雷,其他信息均无法准确表述,身上也没有携带相关证件和通讯工具,谢勇将老人带回所上查询身份信息。
谢勇通过多方查找,联系到老人的儿子雷先生。安全接到父亲后,雷先生说:“我父亲年纪大了,我自己到成都来打工,不放心父亲在老家,于是就将父亲接到自己成都的出租房,平时出去也是我们家人陪着。今天老人家自己就出去了,我下班回家,四处寻找也不见人,正焦头烂额的时候接到了你们的电话,还好有警察同志的帮忙,太谢谢你们了。”
男子大意转错账 民警协助追回款
1月30日早上,马先生来到康河派出所寻求民警帮助。“实在不好意思麻烦你们警察同志,我先前在向客户面对面转账时多输入一个“0”,将本该支付的600元错转成了6000元,实在没办法了,只有找到你们。”
值班民警孟季在了解情况后,安慰马先生说:“放心,我们一定帮你挽回损失”。通过工作,民警联系到了收款方,对方表示自己账户内确实收到一笔6000元的转账,并当即表示愿意退还多收到的转账。
收到退款后,马先生激动不已地说:“感谢你们帮我追回了这笔钱,你们办事效率太高了,为你们点赞!”他表示今后一定小心谨慎,决不再犯同样的错误。
2月27日上午,从老家回蓉的马先生带着锦旗来到康河派出所,向民辅警表达了自己诚挚的谢意。
为民办实事,没有终点站,康河派出所将持续聚焦解决群众的“急难愁盼”问题,严打犯罪、守护平安、暖心服务,让“好公安、很平安”的良好口碑更响、更亮、更持久。
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